使用与购买帮助

更新日期：2026-11-05。追光 SpotOn 使用与购买帮助。

开始使用

从相册或文件 App 导入你有权使用的视频，选择要看的片段，再点选主角。生成后先预览，再按需要保存或分享。人物交叉或遮挡时，跟随可能偏移，可返回重新选择。

常见问题

不允许访问相册，还能使用吗？

可以。你仍可通过系统选择器或文件 App 选择视频。允许读取所选素材后，部分视频可以直接播放，减少准备副本的等待。

为什么导入一直在准备？

视频可能仍在 iCloud 或文件服务中，需要先下载。可以先在相册或文件 App 确认视频能完整播放，再重新导入；仍然失败时可取消并尝试其他视频。

为什么镜头跟错人？

在选人页换一帧，选择人物更清楚、遮挡较少的画面后再点选。多人交叉、转身、模糊或出画都可能影响跟随，需要重新选择主角。

生成视频为什么不够清楚？

从群舞画面裁剪单人会减少可用像素。优先使用原始清晰视频和适当裁剪幅度；处理不能恢复原片没有拍到的细节。

保存到相册失败怎么办？

检查 iOS 设置中的添加照片权限，并确认设备存储空间充足。也可以尝试通过系统分享另存到文件。

App 会上传我的舞蹈视频吗？

当前版本在设备上处理，不提供开发者服务器上传。iCloud 素材可能由系统下载；点击分享后的传输由你选择的服务完成。

购买与导出

生成和预览免费，前 2 条自己的作品可免费解锁导出，样片不占名额。之后在保存或分享当前作品时，可通过 Apple 单条付款。已解锁作品可反复保存和分享，在同一作品中调整运镜、人物大小或声音后重新导出无需重复付费。选择新片段或新主角作为新作品。

也可以选择月订阅、年订阅或永久买断本地 Pro。订阅有效期内或买断后出片不限次数，具体价格以 Apple 购买页为准。月、年订阅自动续费，可在 Apple 订阅设置 取消。

首页 Pro 入口提供“恢复购买”。买断和有效订阅通过 Apple 恢复；作品及单条解锁记录保留在原设备。付款待批准时请勿重复购买，Apple 完成后会自动更新。购买已完成但导出未成功时，重新打开原作品再保存或分享，无需重复付费。

免费解锁在请求导出时记入作品，随后取消系统分享不会返还免费名额，该作品仍可继续导出。请及时保存成片，App 内工作文件可能被清理。

退款申请由 Apple 处理：reportaproblem.apple.com。不要向开发者提供银行卡、Apple 账号密码或验证码。

反馈问题

支持邮箱：wjmwjmwb@yeah.net。

建议提供 iPhone 型号、iOS 版本、追光版本、操作步骤和错误文字。画面或日志中有个人信息时请先遮盖；通常不需要原视频。请不要发送 Apple 账号密码、验证码或支付信息。

详细说明见 隐私政策。

Support in English

Import a video from Photos or Files, select a clip and a dancer, then generate and preview the result. Processing stays on your iPhone. The first two personal works can be unlocked for export free. After that, pay through Apple when exporting an individual work, or choose monthly, yearly or lifetime Pro. An unlocked work can be saved and shared again without another payment. Single-work unlocks remain on the original device; restore lifetime access or an active subscription from the Pro screen. Manage subscriptions in Apple settings. Contact wjmwjmwb@yeah.net with your iPhone model, iOS and app version, steps and error message. Please do not send original videos, payment details, passwords or verification codes.